Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришёл

Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришёл

Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришёл

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>> «Как гарантировано зарабатывать от 50 тысяч в месяц»

Я написал много статей об Алиэкспресс, которые помогут вам правильно заказывать товары из Китая. Есть даже статья о своём не удачном опыте покупки с Алиэкспресс. А почему опыт был неудачным, спросите вы?

Да всё потому, что я заказывал товар, давно, и ещё не знал всех тонкостей и особенностей, о которых знаю сейчас, и рассказываю вам в своих статьях. Кстати, именно мой неудачный опыт подтолкнул меня к написанию данных статей.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришёл?

Мне очень хочется, чтобы новички не ошибались при совершении покупок и подстраховали себя от мошенников и потери денег.

Так что, прежде чем заказывать товары на Алиэкспресс, советую прочитать следующие статьи:

А я сегодня решил пополнить уже написанные статьи, ещё одной и очень важной темой. Сегодня вы узнаете, как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришел.

В этой статье я не стану повторять как регистрироваться на Алиэкспресс, как заказывать и как выбирать продавца, это всё вы найдёте в моих более ранних статьях.

Перейдём к основному вопросу: Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришёл?

При заказе товаров на Алиэкспресс вы получаете номер отслеживания, который вам предоставляет продавец.

По этому номеру, в личном кабинете, в разделе «Мои заказы» вы можете отслеживать доставку товара от продавца до вашего дома.

Для этого справа от строки «заказ отправлен», нажмите кнопку «Проверить отслеживание». Но не стоит начинать следить за товаром, если с момента заказа ещё не прошло семи дней.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс если товар не пришел

Ваш заказ не сразу появится на сайте, поэтому не стоит волноваться, если в первые дни вы увидите надпись: «Номер не действительный».

Пройдёт ещё немного времени, система обновится, номер вашего заказа станет доступен для отслеживания.

Когда стоит начинать волноваться, если заказ с Алиэкспресс не получен в указанные сроки?

В случае, когда указанный срок доставки истёк, а заказ не получен, вам следует связаться с продавцом, уточнить подробности. Если продавец не даёт вразумительных ответов, открывайте спор примерно за неделю до конечного срока, защищающего покупателя.

Под надписью «Заказ отправлен» вы можете увидеть сообщение, через какой срок истечёт защита покупателя. В конце этого срока, но, не дожидаясь последних дней, примерно за неделю до истечения срока, можно открывать спор.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Слева от вашего заказа нажмите на ссылку открыть спор. Опишите подробно причину открытия спора, предоставьте скриншоты как доказательства к словам.

Что считается доказательством?

Доказательством являются изображения (скриншоты):

  • Оплаты товара (чек или другие снимки экрана);
  • Снимки экрана личного кабинета, из которых видно, что срок доставки товара истёк;
  • Снимки экрана личного кабинета, раздел отслеживания товара, из которых видно, что товар не доставлен до адресата.

После вашего обращения, служба поддержки AliExpress приступит к рассмотрению спора, затем напишут вам решение.

Если у вас возникают сомнения по поводу информации, которую необходимо предоставить, вы не вполне уверены, все ли доказательства собраны, то нажмите кнопку «подробнее» в письме от службы поддержки и прочитайте развёрнутую информацию.

После того, как служба поддержки пришлёт вам сообщение, у вас появится кнопка «Ответить сейчас».

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

При ведении спора, следует внимательно читать ответы от службы поддержки, вовремя предоставлять им те материалы, сведения, которые они попросят предъявить.

Отказ от спора

Часто продавцы после открытия спора обращаются к покупателям с просьбой закрыть спор, отказаться от ваших претензий, обещая за это полное, или частичное возмещение ущерба.

Я не рекомендую этого делать. Пока споры открыты, вы гарантированно получаете возмещение полной стоимости товара от Алиэкспресс, а они эти деньги взыщут с продавца.

Но стоит вам отказаться от своих претензий и закрыть спор, как продавец перестанет отвечать на ваши обращения, а открыть закрытый спор повторно не разрешается, вы рискуете остаться ни с чем, потерять свои деньги.

Сроки защиты потребителей

Бывают такие ситуации, когда покупатель упустил наиболее благоприятное время для открытия спора, до окончания срока защиты остаётся совсем немного времени. В таком случае спор открывать бесполезно, так как его не успеют рассмотреть.

В этой ситуации, не стоит открывать спор, а следует незамедлительно обращаться напрямую в службу поддержки, так ваш вопрос рассмотрят, решат его намного быстрей.

В том случае, когда вы совсем упустили время, срок защиты покупателя истёк, ваша посылка считается автоматически доставленной, так как претензии от вас не поступали.

Заказ считается выполненным и закрывается, без права открытия спора. То есть, в личном кабинете не будет статуса доставки заказа, активной ссылки «открыть спор». Ваши обращения в службу поддержки будут считаться безосновательными, бездоказательными.

Вы потеряете деньги, их уже никто не станет возвращать. Поэтому рекомендуется отслеживать свой заказ, если истёк указанный срок доставки, не выжидая пока окончится защита покупателя, сразу открывать спор, требовать возврата средств.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс, сроки возврата средств

По окончанию спора, деньги возвращаются на те же карточку или кошелёк, с которых был оплачен товар. Зачисление денег на ваш счёт занимает от трёх до пятнадцати суток.

Поэтому не стоит паниковать, если деньги не зачислились сразу же по закрытию спора. Часто, при возврате средств, деньги зачисляются на счёт тем же числом, что были списаны, а многие не зная об этом, ищут зачисления в новых операциях.

Поэтому, следует просматривать платёжную историю, начиная с момента оформления заказа, или даже за два дня до того.

возврат средств

Например, вы оплатили товар в январе, а закрыли спор в марте. По прошествии некоторого времени, проверьте историю зачисления денег на ваш счёт, начиная с января по март.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

работа на дому

 

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?
[urlspan]ошибки новичков убивающие результат[/urlspan]
99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — [urlspan]»3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ»[/urlspan].

Вам срочно нужны деньги?
[urlspan]ТОП5-заработок в интернете[/urlspan]
Скачайте бесплатно: «[urlspan]ТОП — 5 способов заработка в Интернете[/urlspan]». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!
[urlspan]проект готовых решений[/urlspan]
А для тех, кто привык брать готовые решения, есть [urlspan]«Проект готовых решений для старта заработка в Интернет»[/urlspan]. Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Оцените статью
Статьи, приносящие деньги
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.