M-video24.ru, smartmobile24.com ( M.Видео24, Смартмобайл, отрицательный отзыв) – мошенничество интернет-магазина

m-video24.ru (smartmobile24.com)M-video24.ru

(Обновление от 27.04.2018. Мошенники с m-video24.ru сменили название на smartmobile24.com, но обманывать не перестали. Подлецами и мерзавцами решили остаться. Пришла ещё, от обманутого ими клиента, весточка. Скриншот ниже увидите.

Обновление от 13.10.2019. Магазин smartmobile24.com приказал долго жил и вновь сменил имя на новое).

Мошенники m-video24.ru, smartmobile24.com

Обманывали меня несколько лет назад с вручением ремонтированного, восстановленного Айфона 4 под видом нового с интернет-магазина МосМоби, обманывал даже гигант e-bay, прислав петличный микрофон без усилителя и длиной 1,2 м вместо 6 м.

Про это писал в статье «Петличный микрофон BOYA для записи видео на Youtube + обман интернет-магазина eBay».

Но то, что вытворяет интернет-магазин m-video24.ru – это уже издевательство над клиентами. Оставляю свой отрицательный отзыв на них, чтобы другие не обманулись.

m-video24.ru, smartmobile24.com (M.Видео24, Смартмобайл, отрицательный отзыв) – мошенничество интернет-магазина с подменой телефона

Сразу скажу, что они легко могут поменять домен с m-video24.ru, который зарегистрирован менее года назад 24.11.2016, на любой другой, изменить название интернет-магазина, емейл почту и поменять оформление сайта. Поэтому оставлю реквизиты, которые они на сайте написали:

  • ЗАО «Софткей»,
  • ИНН 7718171679,
  • КПП 771801001,
  • ОГРН 1027739466040,
  • Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, дом 24.

Перед покупкой товара пробивал в Интернете ЗАО «Софткей» — никаких подозрений не вызвало.

Заказал у них в начале ноября 2017 года iphone 6S+. Позвонил по телефону +7 800 707 75 81 и с девушкой оператором оформили заказ. По рекомендации менеджера дополнительно заказал защитное стекло на Айфон 6S+ и силиконовый чехол к нему.

Доставку посылки из Москвы в мой город m-video24.ru сделали первым классом почты России.

7 ноября пришла посылка. На почте меня спросили, а не боюсь ли я, что за 23000 р. мне подсунут какой-нибудь шампунь, как это уже с пострадавшими от мошеннических интернет-магазинов бывало.

Почему то вспомнились слова Василия Макаровича Шукшина:

«Если у тебя получилось обмануть человека, это не значит, что он дурак, это значит, что тебе доверяли больше, чем ты этого заслуживаешь».

Василий Шукшин об обмане

Когда вскрыли посылку, то там был без обёртки Айфон 6, разбитое стекло для Айфона 6 и белый бампер на Айфон 4. Продукция на 30% дешевле, чем заказанная. Прямо как в песни Юрия Антонова «Вот так бывает».

Посылка по почте

Посылка с почты

Содержимое посылки

Содержимое посылки m-video24.ru

Подмена Айфона
КАКОГО БОРИСКУ???
Подмена телефона в m-video24.ru, smartmobile24.com
Чёрная метка m-video24.ru (smartmobile24.com)

Я потом на Ютубе много чего насмотрелся про мошеннические действия интернет-магазинов. Людям камни вместо сотовых телефонов присылают, причём некоторые лохотронщики вес точно подбирают, чтобы подозрений не было при взвешиваниях в сортировочных пунктах почтовых отделений.

Здесь только поблагодарить m-video24.ru можно, что камень мне не подсунули. Вскрывал посылку при двух операторах почтового отделения. Вызвали заведующую почты, которая составила в двух экземплярах акт на дефектное почтовое отправление.

Акт дефектного почтового отправления

На следующий день 8 ноября позвонил по телефону +7 800 707 75 81, написанному на сайте m-video24.ru. Попросили скинуть на их почту, якобы написанную на сайте на странице «О нас», фотографии акта и того, что прислано в посылке.

Почты на сайте не было написано, операторы сказали писать на почту info@m-video24.ru. Написал на эту их почту и дополнительно написал претензию на странице сайта «Обратная связь».

Сказали, что ответят через 2-3 дня. Не ответили. Пришлось самому звонить через 5 дней, сделал такую некоторую выдержку.

Цирк имени Бориса Васильевича Кузнецова — руководителя клиентского отдела m-video24.ru (smartmobile24.com)

Всё время перенаправляли общаться к руководителю клиентского отдела Борису Васильевичу Кузнецову, как он мне представился, в подчинение которого с его слов 157 оператора.

Думаю, все сотрудники m-video24.ru (smartmobile24.com) будут читать эту статью, улыбаться и радоваться славе своего руководителя, настоящего героя конторы, героя с большой буквы «Г».

Кто доверил ему такую ответственную должность, тот недопонимает, что можно разом опустить компанию в глазах клиентов. Кузнецов общается по-хамски, с быдловатым подтекстом, ёрничая и издеваясь над человеком.

На 100% согласен с Алексеем, который метко высказался про этого заносчивого и неадекватно ведущего себя с людьми сотрудника.

m-video24-ru отрицательный отзыв

Не исключено, что он доиграется, встретят его и настучат по русской традиции, хотя лучше бы эти моменты решались в правовом поле, как это любит повторять юридически подкованный Борис.

Самое недостойное, что в трубку молчит. Ему рассказываешь про ситуацию, выдаёшь претензию и всё как в пустоту.

А через некоторое время повторяет на все твои вопросы одну фразу, либо тобой сказанное слово, натурально изводя.

Что это? Цирк, детский сад. Мальчик вроде как взросленький. После того, как я был шокирован таким поведением, а по-другому и невозможно адекватно реагировать на него,  он выдавал, причём несколько раз в наших разговорах, коронную фразу: «Если вы будете молчать, то я положу трубку».

И таки сдерживал своё слово — бросал трубку.

Борь, милый, так это от тебя люди обманутые, ждут информацию и решение сложившейся ситуации. Попутал что-то парень. Про то, что ты его клиент, который отдал ему деньги, Кузнецову вообще плевать.

Поведение наимерзлейшее, ну, Бог ему судья. В жизни то всё возвращается бумерангом. Но если честно, таких хамоватых людей не ожидал встретить в интернет-магазине.

Вроде как век толстых продавщиц гастрономов, издевающихся над советскими согражданами, канул в лету.

Согласно Кузнецову вердикт руководства m-video24.ru относительно инцидента таков:

  • согласно их данным отправлено то, что заказывал;
  • пусть подаёт иск в суд.

На всё про всё 14 дней, неделя уже прошла.

То есть решили с клиентом судиться. Сказал, что хочу получить то, что оплатил и не хочу судиться. Написал ещё раз письмо, позвонил. Всё бесполезно, как стена каменная.

Решили кинуть и, судя по свежим ноябрьским отзывам на магазин, я такой далеко не один.

Возможно, завелась у них на складе некая крыса, которая меняет телефоны и аксессуары на более дешёвые. Да к тому же сомнительного качества. Но согласно Кузнецову у них стоят на складе камеры, и никакая мышь не пробежит.

Возможно, мышь и не пробежит, но крыса туда попала.

Что они подсунули мне за телефон в итоге – б/у, восстановленный, китайский, ремонтированный местными умельцами – не знаю. Главное – плюнули в душу, не понимая, что жизнь это возвратит всё.

Сегодня отправился в полицию и написал заявление на предмет проверки действий интернет-магазина m-video24.ru.

Заявление в полицию о мошенничестве

Мошенничество должно быть наказано!

Нажмите, друзья, внизу под постом на кнопки соцсетей, чтобы не дать им дальше обманывать людей.  В долговременной перспективе честным быть выгоднее.

Информация от других обманутых покупателей интернет-магазина сотовых телефонов m-video24.ru (smartmobile24.com)

m-video24-ru- отрицательные отзывы

m-video24-ru-otzivi-подмена телефона

m-video24-ru-otzivi-обман интернет-магазина

m-video24-ru-otzivi-obman-аферисты

Оцените статью
Статьи, приносящие деньги
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.